Innowacje procesowe -  czyli, wprowadzenie do proktyki w przedsiębiorstwie nowych lub znacząco ulepsznych metod produkcji lub dostaw kluczowych dla działalności firmy, w tym zastosowanie w przedsiębiorstwie nowe i ulepszone procesy technologiczne, maszyny, urządzenia i narzędzia oprogramowanie oraz sposób tworzenia i świadczenia usług.